Приложение для управления устройствами умного дома
Jobs To Be Done
Как пользователь, я хочу настроить сценарий 'Доброе утро', чтобы мой дом автоматически включал свет, открывал шторы и запускал кофеварку утром в 7:00, создавая комфортное начало дня
Анализ аудитории
Выводы
- Пользователям важно удобство и интуитивность интерфейса
- Нужна единая платформа для управления всеми устройствами
- Функция “сценарии” является ключевой - необходим упростить процесс добавления сценариев
- Люди ищут способы экономить время и улучшить повседневную жизнь
+ Можно создавать сразу несколько домов, например, дачу и собственную квартиру
+ Широкие возможности настройки устройств. Например, можно сделать так, чтобы устройство не управлялось голосом. Это поможет, если дома остаются дети
+ Голосовые команды
+ Поддерживает умную технику от 60+ брендов
– Часто абсолютно не распознает речь и отвечает неправильно
– Очень много багов при работе
+ Широкие возможности настройки устройств. Например, можно сделать так, чтобы устройство не управлялось голосом. Это поможет, если дома остаются дети
+ Голосовые команды
+ Поддерживает умную технику от 60+ брендов
– Часто абсолютно не распознает речь и отвечает неправильно
– Очень много багов при работе
Маруся - голосовой помощник!
+ Единый интерфейс для управления всеми устройствами экосистемы Яндекса
+ Интуитивность и простота
+ Приложение и сценарии легко настраиваются даже для новичков.
+ Минимальное количество технических терминов.
+ Голосовые команды
– Много “что нового” - и на странице моего дома истории, и в разделе “что нового”. Много подсказок и рекламы
– Только один человек может настраивать сценарии, нельзя добавить других членов семьи
– Нельзя запускать быстрые команды. Только через сценарии.
– Судя по отзывам, людям очень не хватает версии для часов и айпэда
+ Интуитивность и простота
+ Приложение и сценарии легко настраиваются даже для новичков.
+ Минимальное количество технических терминов.
+ Голосовые команды
– Много “что нового” - и на странице моего дома истории, и в разделе “что нового”. Много подсказок и рекламы
– Только один человек может настраивать сценарии, нельзя добавить других членов семьи
– Нельзя запускать быстрые команды. Только через сценарии.
– Судя по отзывам, людям очень не хватает версии для часов и айпэда
Умный дом с Алисой
+ Удобный интерфейс
+ Возможность объединить устройства разных брендов
+ Возможность объединить устройства разных брендов
Mi Home
+ Можно добавить несколько домов в управление
+ Возможность объединить устройства разных брендов
+ В основном используют для виденаблюдений
– Функциональность приложения частично ограничена на некоторых моделях Xiaomi Redmi Note
– Иногда разлогинивается
– Добавить можно только 4 устройства
– Постоянные баги и сбои
+ Возможность объединить устройства разных брендов
+ В основном используют для виденаблюдений
– Функциональность приложения частично ограничена на некоторых моделях Xiaomi Redmi Note
– Иногда разлогинивается
– Добавить можно только 4 устройства
– Постоянные баги и сбои
МТС Умный дом
Анализ конкурентов
– Нет русского языка
– Необходимо менять регион на Китай в настройках для корректной работы некоторых устройств умного дома
– Проблемы со считыванием устройств
– Судя по отзывам, глючит, если добавить много устройств
– Некоторые кнопки не функциональны (просто не нажимаются)
– Не интуитивный интерфейс
– Необходимо менять регион на Китай в настройках для корректной работы некоторых устройств умного дома
– Проблемы со считыванием устройств
– Судя по отзывам, глючит, если добавить много устройств
– Некоторые кнопки не функциональны (просто не нажимаются)
– Не интуитивный интерфейс
Путь пользователя
Проработанный пользовательский путь обеспечил баланс между простотой и функциональностью. Благодаря пошаговому процессу, визуализации и гибкости настройки, пользователи могут быстро и без ошибок создавать сценарии, которые делают их умный дом удобным и персонализированным.
Гибкое и легкое управление
через приложение
через приложение
Следите за состоянием
Отображение на главном экране информации о температуре, влажности и активных устройствах
Создавайте комнаты
Добавляйте новые устройства, создавайте комнаты или группы одним нажатием
Получайте рекомендации
Приложение автоматически подберет сценарии с устройствами, которые у вас есть
Подключайте близких
Подключите семью, соседей. Они могут получить сигнал тревоги и прийти на помощь
Управляйте устройствами
Настраивайте работу домашних устройств по расписанию или по событию
Используйте сценарии
Управляйте устройствами с помощью голосового помощника
Путь пользователя по JTBD
Страница “Сценарии” с активными сценариями и рекомендациямии
Страница сценария с информацией об условиях работы и устройствах, их действиях
Страница редактирования сценария + предложенные названия
Страница редактирования работы устройства
Страница сценария с информацией об условиях работы и устройствах, их действиях
Страница редактирования сценария + предложенные названия
Страница редактирования работы устройства
Выводы
Работа над проектом помогла мне углубить понимание процесса UX/UI-дизайна. Основываясь на данных исследований и анализе конкурентов, я разработала приложение, которое решает ключевые проблемы пользователей умного дома.
Этот опыт научил меня, что простота и предсказуемость интерфейса, а также учет реальных потребностей аудитории — залог успешного продукта. В будущем я планирую доработать проект, добавив аналитику сценариев и поддержку новых устройств.
Этот опыт научил меня, что простота и предсказуемость интерфейса, а также учет реальных потребностей аудитории — залог успешного продукта. В будущем я планирую доработать проект, добавив аналитику сценариев и поддержку новых устройств.
